Şirket, kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi amacıyla yazılı bir basın açıklaması yaparak vatandaşları dolandırıcılık girişimlerine karşı uyardı.
Sayaç İşlemleri Ücretsiz, Ücret Talebi Dolandırıcılık TREDAŞ tarafından yapılan açıklamada, elektrik sayaçlarının bakım, onarım ve değişim işlemlerinin tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirildiği vurgulandı. Açıklamada, görevli personelin hiçbir koşulda sayaç değişimi için müşterilerden ücret talep etmeyeceği ifade edildi. Ayrıca TREDAŞ çalışanlarının yalnızca resmî kimlik kartı, görevli yaka kartı ve şirket logolu kıyafetle hizmet verdiği hatırlatıldı.
Şirket yetkilileri, telefon yoluyla ya da banka hesabı üzerinden sayaç değişimi adı altında para talep edilmesinin kesinlikle söz konusu olmadığını belirterek, bu tür taleplerin dolandırıcılık girişimi olduğuna dikkat çekti. Şüpheli Durumlar Yetkililere Bildirilmeli TREDAŞ açıklamasında, vatandaşların herhangi bir şüpheli durum, dolandırıcılık girişimi ya da benzeri olayla karşılaşmaları halinde derhal emniyet birimlerine ve Alo 186 Çağrı Merkezi’ne ihbarda bulunmaları istendi. Şirket, müşterilerin mağduriyet yaşamaması adına bu tür girişimlere karşı dikkatli olunması gerektiğini vurgulayarak, kamuoyuna saygıyla duyuruda bulundu.
